Politique de cookies

Dernière mise à jour : 28 juillet 2026

Le site et la plateforme Resalink utilisent des cookies et technologies similaires pour assurer leur bon fonctionnement, améliorer l'expérience utilisateur, mesurer l'usage du service et, le cas échéant, proposer certains services de support ou de diagnostic.

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre terminal lors de la consultation d'un site ou de l'utilisation d'un service. Il permet notamment de reconnaître un terminal, mémoriser des préférences ou collecter certaines informations techniques.

2. Catégories de cookies utilisées

a) Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site ou de la plateforme. Ils permettent notamment : la connexion au compte, la sécurité de la session, l'équilibrage technique, la mémorisation de certains choix essentiels, la prévention des abus ou incidents techniques. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement lorsqu'ils sont strictement nécessaires au service demandé.

b) Cookies de mesure ou d'analyse

Resalink ne dépose pas de traceur publicitaire. Les éventuels outils de mesure ou d'analyse non strictement nécessaires ne sont activés qu'après votre accord.

c) Cookies de diagnostic et suivi d'erreurs

Nous utilisons Sentry afin d'identifier les erreurs, problèmes d'affichage, ralentissements ou défaillances applicatives. Les fonctions facultatives de replay ou d'analyse approfondie ne sont activées qu'après votre accord lorsqu'il est requis.

d) Paiement et support

Stripe peut déposer des cookies strictement nécessaires à la sécurisation d'un paiement lorsque vous choisissez cette option. Les échanges de support sont traités par les canaux que vous utilisez pour nous contacter.

3. Consentement

Lorsqu'un cookie ou traceur n'est pas strictement nécessaire, il n'est activé qu'après recueil de votre consentement, lorsque celui-ci est requis. Vous pouvez à tout moment : accepter les cookies optionnels, les refuser, retirer votre consentement ultérieurement. Le refus des cookies optionnels n'empêche pas l'utilisation des fonctionnalités essentielles du service.

4. Durée de conservation

Le choix enregistré par le bandeau `resalink_cookie_consent` est conservé 180 jours. Les cookies d'authentification Supabase sont conservés pour la durée de votre session et de son renouvellement sécurisé. Les cookies Stripe sont limités au parcours de paiement. Certaines informations peuvent ensuite être conservées sous forme agrégée ou pseudonymisée pour des besoins techniques, statistiques ou de sécurité.

5. Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies affiché sur le site, via les paramètres de votre navigateur ou en effaçant le cookie `resalink_cookie_consent` afin d'afficher à nouveau le choix. La désactivation des cookies strictement nécessaires peut altérer le fonctionnement du site ou empêcher l'accès à certaines fonctionnalités.

6. Outils ou prestataires susceptibles d'être utilisés

Les outils effectivement concernés par cette politique sont notamment Supabase (authentification), Stripe (paiement), Sentry (diagnostic) et Vercel (hébergement). Twilio, Resend, OpenAI et Replicate ne déposent pas de cookies dans votre navigateur dans le cadre de leurs traitements serveur.

7. Mise à jour de la politique

La présente politique cookies peut être mise à jour à tout moment afin de tenir compte des évolutions techniques, réglementaires ou fonctionnelles du service.